Las primeras 72 horas
Las primeras 48 horas deciden cuánto hay que romper.
Una tubería reventada o un techo abierto casi no hacen nada en la primera hora. Lo que arruina una casa es todo lo que pasa después, mientras alguien decide a quién llamar.
- Hora 0Llega el agua
La alfombra, la espuma y el zócalo ya están empapados. Todavía no se perdió nada.
- Minuto 10Te llamamos
Nos dices el código postal y qué pasó. Te decimos cuánto tarda la cuadrilla en llegar, y te lo decimos con honestidad si es demasiado para que sirva.
- Hora 1Se mete bajo el piso
El agua corre de lado por el contrapiso y sube por el drywall. La mancha que ves deja de coincidir con el área mojada que existe.
- Hora 24Puede empezar el moho
Caliente, húmedo y oscuro es lo que necesita. Con la humedad de Houston esa ventana es más corta.
- Hora 48El drywall se perdió
La lámina empapada pierde estructura y deja de ser algo que se pueda secar. Ahora es demolición en vez de secado.
- Día 5La estructura marca seca
El equipo sale cuando lo dice el medidor, no cuando lo dice el calendario. Recibes las lecturas de cada día que estuvo ahí.
Los tiempos son típicos de un trabajo residencial y varían con el volumen de agua, la construcción y la humedad. Decide el medidor, no el cronograma.
Cómo funciona
De la llamada a la estructura seca
El daño grande casi nunca lo hace el agua. Lo hacen las cuarenta y ocho horas que pasa metiéndose en el drywall, el contrapiso y la madera mientras alguien decide qué hacer.
Primero sale el agua estancada, con equipo de camión o portátil según el volumen y el acceso.
Ventiladores y deshumidificadores puestos según el tamaño del área afectada, no según lo que quepa en la camioneta.
Humedad medida todos los días en cada cuarto hasta que la estructura marque seca. Recibes las lecturas y sabes cuándo está seca de verdad.
La categoría define qué se puede secar y salvar y qué tiene que salir. Te decimos cuál es antes de sacar nada.
La madera y el contrapiso aguantan si el secado empieza temprano. La espuma bajo la alfombra y el aislamiento mojado casi nunca.
Un piso puede sentirse seco arriba y tener agua debajo. El medidor dice cuándo se para el secado, no el calendario.
Puede aparecer entre las 24 y las 48 horas. Secar rápido es lo que evita llegar a eso.
Preguntas frecuentes
Lo que la gente pregunta sobre daño por agua
¿Qué tan rápido llegan?
Te llamamos en menos de 10 minutos, de día o de noche, y te decimos de una vez cuánto tarda la cuadrilla en llegar. Si no podemos llegar a tiempo para que sirva, te lo decimos.
¿Cuánto dura el secado?
La mayoría de los trabajos en casa toman de tres a cinco días. El equipo se queda hasta que el medidor diga que la estructura está seca, no hasta cumplir un número fijo de días.
¿Mi seguro cubre esto?
Eso solo lo pueden responder tu póliza y tu aseguradora. Lo que hacemos es fotografiar y medir cada etapa y entregarte el expediente. Tú decides qué hacer con él. No presentamos, negociamos ni ajustamos reclamos.
¿Tengo que salirme de la casa?
Normalmente no. El equipo hace ruido y la casa se calienta, pero casi todas las familias se quedan. Si el agua está contaminada, te vamos a pedir que salgas de los cuartos afectados.
El reloj arrancó cuando arrancó el agua.
Cada hora que pasa, se mete más en las paredes y en el piso. Llama ahora o manda los datos y te llamamos.
(888) 844-7862 Reportar el daño